圖書館加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
發(fā)布者：系統(tǒng)管理員 發(fā)布時(shí)間：2009-03-09 瀏覽次數(shù)：689
圖書館半年來根據(jù)學(xué)院部署開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，不斷強(qiáng)化讀者第一的服務(wù)意識(shí)，在日常工作中樹立師德師風(fēng)形象，緊緊圍繞學(xué)院建設(shè)示范性院校要求，提高服務(wù)教學(xué)科研的能力，努力做到如下幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)服務(wù)工作與崗位職責(zé)的檢查。加強(qiáng)對(duì)部門、庫室日常工作的指導(dǎo)與調(diào)控，抓好日常組織紀(jì)律，及時(shí)調(diào)配崗位，保證各庫室開放準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)到位，工作中館領(lǐng)導(dǎo)每天都到一線檢查工作。
二、公開辦事過程與時(shí)限：1、認(rèn)真解答和反饋?zhàn)x者意見（如有關(guān)圖書館建設(shè)、開放時(shí)間、圖書更新、借閱等問題）。2、做好市場調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。工作中能按章辦事，形成報(bào)告、研究、審批、落實(shí)的制度。
三、進(jìn)一步深化崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。做到為教學(xué)服務(wù)，為讀者服務(wù)，為科研服務(wù)，為學(xué)院發(fā)展服務(wù)，嚴(yán)格抓好工作次序與工作目標(biāo)，落實(shí)圖書館年度崗位目標(biāo)責(zé)任狀，把相關(guān)簽訂的條目逐一落實(shí)到各部門、書庫里，并檢察其落實(shí)情況。
四、積極參與創(chuàng)省級(jí)文明學(xué)?；顒?dòng)中：1、抓好全館職工法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，在懂法的基礎(chǔ)上再學(xué)習(xí)各部門、各崗位職責(zé)。2、積極開展班級(jí)與圖書館共建活動(dòng)，通過義務(wù)勞動(dòng)更加激發(fā)同學(xué)們的共建熱情，共同營造圖書館良好的借閱、學(xué)習(xí)環(huán)境。
此外，圖書館在工作中還做到點(diǎn)：1、設(shè)立“館長信箱”傾聽讀者意見。2、開展“新書推薦”指導(dǎo)讀者閱讀。3、指導(dǎo)“社團(tuán)活動(dòng)”開展讀書寫作。4、做好“咨詢服務(wù)”提高借閱冊數(shù)。5、張貼“文明標(biāo)語”共創(chuàng)和諧校園。
（圖書館）